Καλώς Ορίσατε!

Σχετικές Πληροφορίες

Το CX.YOU! – Digital Training απευθύνεται σε όλους τους εργαζόμενους των εταιρειών του Ομίλου ΟΤΕ με στόχο να κατανοήσουν οι εκπαιδευόμενοι τη σημασία του Σχεδιασμού Εμπειρίας Πελάτη στη Νέα Ψηφιακή Εποχή και να ανακαλύψουν τη μεθοδολογία που οδηγεί στην καινοτομία και τη δημιουργική σκέψη.

Το πρόγραμμα είναι ειδικά σχεδιασμένο και προσαρμοσμένο στις απαιτήσεις και τις ανάγκες της σημερινής εποχής, βασίζεται εξ ολοκλήρου σε ψηφιακή – απομακρυσμένη εκπαίδευση και παρέχει στους συμμετέχοντες, απλά και εύκολα στη χρήση ψηφιακά εργαλεία, για να αποκομίσουν τη μέγιστη αξία ενός in class σεμιναρίου.

Σχετικές Πληροφορίες

1. Σύνδεση στη πλατφόρμα. Πατάμε το κουμπί  , πάνω δεξία στην οθόνη, και συμπληρώνουμε τα στοιχεία μας (username, password). Έπειτα πατάμε το κουμπί
2. Πλοήγηση στη πλατφόρμα. Αφού συνδεθούμε με τα στοιχεία μας (username, password) εμφανίζονται στο μενού της σελίδας οι εξής επιλογές:
   • Αρχική – Σχετικές πληροφορίες του εκπαιδευτικού προγράμματος και οδηγίες πλοήγησης
   • Ενότητες – Τέσσερις εκπαιδευτικές ενότητες με περιεχόμενο και υλικό σχετικά με την Εμπειρία Πελάτη.
   • Αίθουσες – Ψηφιακό περιβάλλον τηλεεκπαίδευσης για τις συναντήσεις της ομάδας και τη συμμετοχή μας στα live webinars.
   • Conferience Ψηφιακό περιβάλλον για τις εργασίες και τις ασκήσεις του εκπαιδευτικού προγράμματος
   • Surveys Ηλεκτρονική αξιολόγηση του εκπαιδευτικού προγράμματος
3. Επεξεργασία Προφίλ: Για να επεξεργαστούμε το προφίλ μας, έχουμε δύο τρόπους:
   • περνάμε το ποντίκι μας πάνω από το όνομά μας που βρίσκεται πάνω δεξιά στην οθόνη και επιλέγουμε Επεξεργασία προφίλ
   • περνάμε το ποντίκι μας πάνω από το κουμπί και επιλέγουμε Προφίλ.
4. Aποσύνδεση: Για να αποσυνδεθούμε, έχουμε δύο τρόπους:
   • περνάμε το ποντίκι μας πάνω από το όνομά μας που βρίσκεται πάνω δεξιά στην οθόνη και επιλέγουμε Αποσύνδεση
   • πατάμε το κουμπί